Oteller D-SMART Platformunda yer alan hangi kanalları seçerek paketlerini oluşturabilir ?
Oteller, D-SMART Platformunda yer alan tüm kanallar içerisinden dilediklerini seçerek paketlerini oluşturabilirler. Yetişkin kanalları ek kanal ücretlendirmesine tabidir.
Oteller yetişkin kanallarına nasıl üye olabilir ?
Oteller, D-SMART Platformunda yer alan yetişkin kanallarını seçmeli kategori paketlerine dahil edemezler. Bu kanalları sadece kategori paketi üzerine ek kanal olarak alabilirler.
Lobisinde Ticari Üyeliği bulunan fakat Odalarına da üyelik alacak oteller “İlk Yıl Lobi Bedava” promosyonundan yararlanabilir mi ?
Daha önce ticari üyemiz olan oteller, üyeliklerinin ilk yılında ticari üyelik fiyatı kadar indirimden yararlanabilir. Devam eden yıllarda ise lobi üyeliklerini Ticari İçkisiz fiyatı üzerinden alma fırsatı yakalayacaklardır.
1 ve 2. Kategoriden 2 oteli bulunan işletme her iki oteline de üyelik almak istiyor. Bu durumda nasıl bir indirim uygulanacaktır ?
Otel, her iki tesisi için, tesisin ait olduğu kategori fiyatı üzerinden %15 indirim hakkından yararlanabilir. 3. bir tesis üyeliği alınması halinde, her tesise kategori fiyatı üzerinden %20 indirim uygulanır.
Tek noktadan dağıtım sistemi olmayan konaklama tesisleri D-SMART içeriğini nasıl gösterime açabilir ?
Merkezi dağıtım sistemi bulunmayan konaklama tesisleri, her odaya bir D-SMART uydu alıcısı alarak müşterilerine gösterim yapabilir. Bu konuda işletme, yetkili bir D-SMART Bayisi ile iletişime geçerek bayimizin insiyatifi doğrultusunda uygun ödeme koşullarından yararlanabilir.
Oteller D-SPOR Kanalını odalara dağıtabilir mi?
Oteller, D-SPOR Kanalının şu anki mevcut içeriğini odalara dağıtabilir. D-SPOR Üyeliği tek başına alınamaz. Üyelik tarihinden itibaren D-SPOR kanalına dahil olabilecek yeni yayınların ücretlendirilmesi hakkı saklıdır.
D-Smart uydu alıcısı telefon hattının bağlanması gerekli midir ?
Otel kurulumlarında uydu alıcılarının telefon bağlantısının yapılması sair haller dışında zorunludur.
Otel D-Smart yayınlarını işletme içerisinde nerelerde gösterime açabilir ?
Oteller, odalara D-smart üyeliği alması halinde ilk promosyonundan yararlanarak lobi üyeliğini ücretsiz alır ve otelin toplu gösterim alanlarında da D-SMART gösterimi yapabilir. Oteller üyesi olduğu kategoriye göre tüm odalarında D-SMART gösterimi yapabilir.
Otel üyeliklerinde hangi uydu alıcısı kullanılacaktır ?
Otel üyeleri için D-SMART Tarafından gerekli sistem tanımlamaları yapılmış OTEL KUTULARI kullanılacaktır. Bireysel D-SMART uydu alıcıları ile OTEL Aktivasyonu yapılamaz. Müşterinin kendi kutusunu kullanmak istemesi halinde, kutu numarası D-SMART Merkeze bildirilerek OTEL KUTUSU olarak tanımlatılmalıdır. Böylece kutu, otellere özel uygulamaları alabilecek hale gelecektir.
Otel üyeliği aktivasyonu nasıl yapılacaktır ?
Otel üyelerimiz için bir müşteri aktivasyonu yapılarak, otelinizin kullanacağı diğer kutular bu müşteri altına eklenmektedir. Otel üyeliği aktivasyonları, sadece yetkili SMARTSHOP’lar tarafından yapılabilmektedir.